Genially Project charter Domínguez y Bohórquez

PROJECT CHARTER

Acta de constitución del proyecto Tarjovan

La TARJOVAN.Desarrollo e implantación de la Tarjeta joven europea en Andalucía

1. Identificación La TARJOVAN.Desarrollo e implantación de la Tarjeta joven europea en Andalucía

5. Alcance. Herramienta de acceso a la información y a servicios concretos, establecimiento de descuentos para el acceso a espacios, eventos y productos culturales y difusión de descuentos en el uso del transporte público, entre otras cuestiones

6. Recursos. Recursos humanos:Jefe de Servicio del proyecto (experiencia y conocimientos en gestión, en administración y en dirección, en recursos humanos y en liderazgo y habilidades directivas, alto nivel de conocimiento de idiomas, especialmente inglés) Coordinador del proyecto (experiencia y conocimientos en trabajo en equipo, gestión y administración, en desarrollo de bases de datos, programas informáticos y sistemas de información, en sistemas de calidad, así como en coordinación de equipos de trabajo, alto nivel de conocimiento de idiomas, especialmente inglés)Técnico de captación de servicios (experiencia y conocimientos en marketing y captación de clientes)

3. Justificación. Ofrecer la posibilidad de obtención de la Tarjeta joven europea a los jóvenes andaluces de entre 14 a 30 años e integración de la juventud andaluza en la red EUYOUCA

6. Recursos (bis). .Técnico en informática (experiencia y conocimientos en gestión de herramientas informáticas, especialmente de base de datos y en desarrollo de programas informáticos y sistemas de información, incluidas aplicaciones de desarrollo online)2 auxiliares administrativos para tareas básicas de gestión y administración del proyecto16 administrativos provinciales (dos por cada provincia andaluza) experiencia y conocimiento en base de datos, atención a usuarios y tratamiento, impresión y expedición de tarjetas, así como captación inicial de futuros clientes)

4. Objetivo. Integración de Andalucía en la red EUYOUCA dirigida a jóvenes andaluces o residentes en Andalucía de entre 14 a 30 años.Objetivo de implantación del proyecto: plazo de 1 año.Duración del proyecto: indeterminada.Target inicial (corto y medio plazo): alcance y captación de un 10 % de la población juvenil andaluza

1. Identificación. La TARJOVAN.Desarrollo e implantación de la Tarjeta joven europea en Andalucía

2. Descripción. Desarrollo e implantación de la Tarjeta joven europea en Andalucía, con el objetivo de ofrecer la inserción de los Jóvenes andaluces que posean la Tarjovan en la red que European Youth Card (EUYOUCA) implantada en toda la Unión Europea, y así se puedan beneficiar de dicho programa en todo lo relativo al uso de servicios, descuentos y ventajas

La TARJOVAN.Desarrollo e implantación de la Tarjeta joven europea en Andalucía

1. Identificación La TARJOVAN.Desarrollo e implantación de la Tarjeta joven europea en Andalucía

11. Interesados. Dentro de la organización: el personal propio que se va a encargar del proyecto, así como otras personas dentro de la organización, como los directivos de la Agencia Andaluza de la Juventud, el Servicio de Informática, así como los directivos de los Servicios Centrales, periféricos y los municipales (Técnicos y Concejales de Juventud). Y por supuesto el cliente final: es decir los jóvenes andaluces o residentes en Andalucía usuarios y poseedores de la tarjeta, así como todos los usuarios de las tarjetas que se encuentran dentro de la red EUYOUCA

12. Organización del proyecto. De la ejecución de la gestión del proyecto en sí se encargarán los 16 administrativos provinciales (dos por cada provincia andaluza), que serán quienes desarrollen el proyecto, atendiendo a los usuarios y con el tratamiento, impresión y expedición de tarjetas, así como con la captación inicial de futuros clientess)

9. Especificaciones técnicas. Cumplir con los estándares que requiere la EUYOUCA como órgano de coordinación y homologación, así como cumplir con la normativa vigente en materia de Protección de datos en Andalucía, España y la Unión Europea, así como cumplir con la normativa vigente específica en materia de Juventud en dichos tres ámbitos. Asimismo, en un futuro cumplirá con los estándares internacionales en materia de calidad con el objetivo de la obtención de Certificados de Calidad

13. Riesgos iniciales. Los riesgos se pueden concentrar en dos tipos iniciales: - uno de fallo de desarrollo del proyecto en sí y concretamente de dificultades de implementación de la herramienta informática- el otro tipo sería de no aceptación del producto por parte de la población a la que va dirigida, o bien de no conseguir llegar a dicho sector de población

10. Limitaciones. En principio se podrá ver afectado por limitaciones referentes al uso de herramientas informáticas, y más concretamente en lo que se refiere al uso del software libre que se tendrá que usar obligatoriamente para desarrollar este proyecto, debido a limitaciones presupuestarias, lo que podría repercutir en el resultado final del producto

7. Costes. Para un año:540.000 € en nóminas del personal220.000 € en equipos y material diverso (no se tiene en cuenta el presupuesto a aplicar a las distintas sedes)758.400 € presupuesto inicial

8. Tiempo. Se espera que el proyecto tenga una duración indefinida, pero un plazo máximo de ejecución e implantación inicial de 1 año

La TARJOVAN.Desarrollo e implantación de la Tarjeta joven europea en Andalucía

1. Identificación La TARJOVAN.Desarrollo e implantación de la Tarjeta joven europea en Andalucía

14. Requisitos de aprobación del proyecto. El éxito del proyecto está constituido por el alcance inicial previsto en su implantación, es decir, por un lado poder ejecutar su desarrollo (incluida la herramienta informática) y por otro ser capaces de conseguir el target inicial a un año de alcance y captación de un 10 % de la población juvenil andaluza

15. Nombramiento de los responsables. Los principales responsables son dos: el Jefe de Servicio del proyecto y el Coordinador del proyecto