PROTOTIPO RETO4

1. Transparencia.
2. Cercanía.
3. Cultura Digital.
4. Accesibilidad.
5. Admón "Humanizada".
6. Empoderamiento ciudadanía
7. Familiarizac. Gestión Públicas
8. Fomentar Comunidades Prácticas.
9. Visibilizar Servicios

CANALES

• EDICIÓN MATERIALES AUDIOVISUALES, IMÁGENES (PROPIAS Y CC)
• DISEÑO DE PROTOTIPO (INNOVACIÓN MEJORAS SIGNIFICATIVAS PARA MEJORAR LO QUE EXISTE)
• POSIBLES APLICACIONES TEMÁTICAS
• DESARROLLO METODOLOGÍA DESING THINKING

1. Maximizar satisfacción Demandas y Necesidades.
2. Resolución de Problemas.Reducir tiempo Espera.
3. Eliminar incidencias trámite.
4. Maximizar eficacia y eficiencia Proced. y Personal.
5. Consumo ciudadano audiovisual flexible.
6. Participación ciudadana.
7. Trabajo colaborativo.
8. Mejora imagen Admón.
9. "Perder miedo" relación Ad.

VENTAJAS DIFERENCIADORAS

PROCESO DE ELABORACIÓN

CONTENIDOS

• Co-creación de materiales propios (Participación)
• Material Audiovisual.
• Deconstrucción formato y Reapropiación contenidos Transmedia.
• Integración discursos y lenguajes

• Proyectar una imagen, accesible y humanizada de la Administración.
• LLegar a mayor número de personas que necesiten los servicios.
• Implantar nuevos modos de relación y comunicación de servicios.
• Visibilizar -de forma global- la gestión Pública.
• Disponer de medios replicables en todas las Administraciones.
• Cumplir objetivos del Programa Marco Europeo Horizonte-2020.

VÍDEOS Y MÁS PARA INNOVAR EN LO PÚBLICO: Estrategias y guía práctica

PROPUESTAS DE VALOR

PÚBLICO OBJETIVO

IMPACTO

• Webs oficiales.
• Redes Sociales Digitales.
• Colectivos sensibles.
• App
• Analógico y Digital
• Atención Ciudadanía.

1. Toda la ciudadanía.
2. Personal Adminitración Pública.
3. Otras Administraciones, Organismos, Empresas, Instituciones, etc.