Los tweens con más poder que nunca

LOS TWEENS CON MÁS PODER QUE NUNCA Por: Andrea Mondragón

Actualmente vivimos la revolución tecnológica más grande de la historia, una era en la que las marcas luchan por llamar la atención de un público sobresaturado de publicidad e inconsciente de lo que consume, demasiado ocupado para comparar lo que es bueno y lo que realmente vale la pena adquirir. Es por eso que, desde hace algunos años, las marcas han apostado todo por llamar la atención, de diversas formas, de un público más fresco, no tan saturado de publicidad, inmerso en la tecnología, muy selectivo, sincero y, sobre todo, con el tiempo suficiente para valorar sus productos y adquirirlos: los tweens.

Es una generación que surgió en el mundo a partir de los años 70's, aunque en México se desarrolló e incrementó a partir del año 2000.Su economía se basa en reconocimientos, premios o gasto monetario que les dan sus padres y que, en lugar de gastarlo en lunch o frituras como es común, suelen ahorrarlo para compras posteriores.

La marca más admirada e imitada por las niñas es Disney, mientras que la mayoría de los niños admiran y copian conductas de Marvel. En ambos casos se pueden ver acciones apegadas al "bien y el mal" que, llevándolas a cabo, se consiguen recompensas positivas o negativas, dependiendo de las acciones realizadas, así como estereotipos de género y clase.

La gran influencia en las decisiones de consumo de los tweens se deben al entorno social en el que se desarrollan, el cual se divide en dos: factores internos (padres, familia y escuela) y factores externos (medios de comunicación-publicidad). Dentro de los productos más consumidos por los menores se encuentran: 1.- Infantiles tradicionales: juguetes y libros dirigidos a ellos 2.- Adaptaciones hacia los menores: ropa, accesorios o celulares 3.- De entretenimiento: películas, televisiones o comida rápida 4.- Dirigidos a adultos en los que los niños opinan: videojuegos, computadoras o internet.

En cuanto a los factores externos, encontramos al internet y la televisión, dos medios que, con el contenido adecuado, sirven para educar, informar y entretener; sin embargo, por desgracia, la mayoría de las veces los padres de familia dan a sus hijos aparatos que permiten el acceso a éstos sin darles restricción alguna ni atención, lo cual deja a los menores expuestos y vulnerables a ver, imitar y actuar con base en el contenido visto, reflejando violencia, estereotipos o formas de ser.Yuya: Blogger que transmite estereotipos de belleza, clase social y género. Actualmente es la más vista por las niñas tweens.

Así, se puede concluir que la era tecnológica en la que vivimos no es mala por naturaleza sino que la falta de atención, dedicación y autoridad por parte de los padres de familia de los menores es la que la vuelve inadecuada y dañina para los niños, permitiendo que éstos, poco a poco, vayan tomando más poder en las decisiones de compra en su hogar.

Los tweens, por lo selectivos que son, suelen hacer compras muy bien informadas y convencidas, con el fin de no arrepentirse o gastar su poco dinero en algo no funcional. Las niñas suelen dirigir sus gustos e intereses por marcas y temas relacionados con la moda, ropa e incluso maquillaje; por el otro lado, los niños se inclinan más por videojuegos y el deporte. Ambos están inmersos en la tecnología y, la mayoría, cuenta con un smartphone, tablet o computadora que les permite el acceso a internet.

Los tweens o preadolescentes es un microsegmento de la mercadotecnia, que está conformado por niños entre 7 y 12 años que, además de tener gustos e intereses en común, no son considerados niños pero tampoco adolescentes.

La televisión y el internet sirven a los preadolescentes a no sólo entretenerse o informarse sobre algunas dudas de su entorno social, sino que a través de éstos adquieren, copian o imitan acciones, valores, ideales y estereotipos de género y clase, aspirando ser como los personajes vistos.

Aunque el INEGI afirma que el 64% de los hogares de la CDMX cuenta con una figura masculina, la estructura familiar no debe considerarse como la clásica, ya que hoy en día la familia es conformada por varias maneras, desde la clásica, sólo el padre o madre o hasta los abuelos. Definitivamente, el cómo esté conformada la familia va a influir en el desarrollo del menor, así como el tiempo dedicado a su educación, diversión y convivencia que los adultos tengan con los niños.

En el estudio "Los niños y la moda" realizado en el 2006, cuyo objetivo es medir los gustos y preferencias de 300 niños y niñas entre 6 y 12 años, el 43% afirma que sus padres siempre les compran lo que quieren, a lo que los padres responden que es casi imposible decirles que no después de tantas insistencias por su parte. Con esto podemos confirmar que el tiempo y dedicación que los padres tengan hacia los menores les va a hacer a éstos tomar decisiones correctas sobre lo que consumen, sobre todo, en los productos y contenidos adecuados para su edad.

También, se puede comprobar que los tweens son un microsegmento potencial en el presente y en futuro, es decir, que las marcas ya se dieron cuenta del éxito obtenido si se dirigen, de manera correcta y llamativa, a esta pequeña parte de la población, provocando que sigan creando diversas estrategias para los infantes, fomentando la relación consumidor-marca, con el fin de que, en un futuro, las sigan prefiriendo por encima de cualquier otra.

Tweens se deriva del inglés between que significa "entre" y hace referencia a la franja de edades en las que se encuentran los niños.

Aunque el internet es el medio más consumido por los preadolescentes, la televisión juega un papel muy importante por el número de horas que pasan frente a ella; en ambos medios, el contenido que ven, la mayoría de las veces, no es el adecuado para su edad.